Servicio
Control de riesgos
Identificamos los riesgos operativos, de cumplimiento, de dependencia y de información que pueden interrumpir la operación, los valoramos con criterios comunes y definimos controles proporcionados y verificables.
Anticipar lo que puede detener el negocio
El problema
La continuidad del negocio depende de que no falle nada concreto: una persona, un cliente, un proveedor, un sistema. El riesgo se conoce de forma intuitiva y no se gestiona.
Para quién es
Dirección de empresas con concentración de clientes, proveedores o conocimiento en pocas personas, y organizaciones que se preparan para auditorías o requisitos contractuales.
Señales de que hace falta
- El negocio depende de una persona, un proveedor o un sistema sin alternativa.
- Hay incidentes recurrentes que se asumen como normales.
- No existe registro de incidentes ni de sus consecuencias.
- Los controles se documentan pero nadie comprueba que se ejecuten.
Alcance del trabajo
- Inventario de riesgos por proceso, con causa y consecuencia descritas.
- Valoración por probabilidad e impacto con una escala compartida.
- Definición de controles preventivos y de detección, con dueño y evidencia.
- Planes de continuidad para las dependencias críticas.
- Registro de incidentes y ciclo de revisión periódica.
Cómo se trabaja
- 01
Identificación
Se listan los riesgos operativos, de dependencia, de información y de cumplimiento que la dirección reconoce.
- 02
Valoración
Cada riesgo se ordena por probabilidad e impacto, con criterios escritos y no con percepciones sueltas.
- 03
Controles proporcionados
Se definen medidas al tamaño de la empresa, con responsable y evidencia de que se aplican.
- 04
Revisión periódica
El mapa de riesgos entra en la agenda de gestión para que no quede como un documento de una sola vez.
Entregables posibles
- Matriz de riesgos priorizada.
- Catálogo de controles con responsable, frecuencia y evidencia.
- Plan de continuidad de las dependencias críticas.
- Registro de incidentes y criterios de escalado.
Resultados buscados
- Menos sorpresas y respuestas más rápidas cuando ocurren.
- Decisiones de inversión en control basadas en exposición real.
- Conversaciones de riesgo documentadas, no intuitivas.
Los entregables son posibles, no obligatorios: se acuerdan tras el diagnóstico. El alcance y el calendario se ajustan al tamaño y al momento de la empresa; no hay una duración estándar.
Siguiente paso
Cuéntenos qué dependencia le preocupa más y valoramos si conviene abordarla de forma acotada o dentro de un trabajo mayor.
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